2007年12月09日(日)
佐川お粗末 [日常の出来事]
ネットで買い物をした。クレジットカード払いで、￥85,000。
商品発送のお知らせが来た。宅配業者は佐川急便で、お問い合わせ伝票番号が記されていたので、ウェブで確認した。
2007年10月11日 お荷物をお預かり致しました。
2007年10月12日 19:15 配達終了。 つくば店
なんじゃそれ。注文したのは、2007年12月6日なのに。
本日発送しましたのお知らせが来たのが、12月7日だったので、しばらく待ってみることにした。
しかし、12月8日の朝まで待っても更新されないので、販売店にメールで問い合わせてみた。間もなく、お問い合わせ伝票番号に間違いありません、という素っ気ない返事。ウェブで確認してないな。
1日待っても佐川の結果は変わらない。ポストを見ても、不在通知は届いていない。安い買い物じゃないし、初めて利用したショップだったので、不安になって、夜8時半過ぎにもう一度メールを送った。
そして今朝9時過ぎ、もう一度、佐川急便のお問い合わせサービスで確認した。やっと結果が変わっていた。
2007年12月08日 16:55 ご不在でしたので、お預かりしております。
配達店に電話すると、番号は重複する場合があると言われた。それにしても、不在通知は入っていないし、ウェブに反映されるのが遅すぎる。何の役にも立たないじゃないか！！
急いで販売店にお詫びのメールを送った。なんで私がお詫びせにゃいかんのだ？
Posted by 純子ママ at 09時46分
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