2008年12月16日(火)
両替 [日常の出来事]
千円札の新券がほしくて、近所の信用金庫に行った。両替申込書を書き終えたとき、「新札は5,000円のみ両替できます」の張り紙に気付いた。千円札も1万円札も切らしているという。
車でUFJまで行けば、たぶんあるだろうと思ったけど、念のために聞いておこうと思った。江南店に電話してみると、音声ガイダンスだった。
「○○の方は1を押してください。××の方は2を押してください。・・・」
めんどくさ〜い。でも、どうせ混んでる駐車場にわざわざ停めて、両替できなかったらクヤシイので、言われるままに操作した。
そのうち、選択肢に該当するものがなくなって、困っていたところ、オペレーターに繋いでくれることになった。
「只今、たいへん混みあっています。そのまましばらくお待ちください。」
ようやく電話に出てくれたのは、名古屋オペレーターセンターだった。
「江南店じゃないんですか？ あのー、新札の在庫があるか聞きたかっただけなんですけど…」
オペレーターの人は、一旦電話を保留にして、江南店に電話して聞いてくれた。人件費節減のためだろうけど、なんともまどろっこしい世の中になったもんだ。
Posted by 純子ママ at 22時06分
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